Conditions de livraison

Livraison

La livraison correspond au transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit. Sauf indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés sont livrés en une seule fois, par La Poste (Colissimo), Mondial Relay, ou par coursier à Paris.

Les délais de livraison varient selon la destination. En cas de retard d'expédition, Laboté informe le consommateur d'un nouveau délai de livraison. Conformément à l'article L. 216-1, alinéa 2 du Code de la consommation, Laboté s'engage à respecter un délai maximal de 30 jours à compter de la conclusion du contrat ; les retards inscrits dans ce cadre légal ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité, ni motiver l'annulation de la commande.

À titre indicatif, voici les délais habituels et les frais de livraison appliqués (après expédition de la commande).

France, Belgique et Suisse

  • Livraison à domicile (Colissimo) — délai inférieur ou égal à 5 jours ouvrés : 6,90 €, offerte à partir de 79 € d'achat.
  • Point relais (Mondial Relay) — délai inférieur ou égal à 5 jours ouvrés : 4,90 €, offerte à partir de 79 € d'achat.

Pour la Suisse, des frais de douane peuvent s'appliquer ; ils sont à la charge du destinataire.

Union européenne

Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

  • Livraison à domicile — délai inférieur ou égal à 8 jours ouvrés : 10 €, quel que soit le montant de la commande.

International

États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Norvège, Émirats arabes unis, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Corée du Sud, Hong Kong, Singapour, Malaisie, Israël, ainsi que les départements et régions d'outre-mer (Réunion, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Guyane).

  • Livraison à domicile : 20 €, quel que soit le montant de la commande. Des frais de douane peuvent s'appliquer pour les destinations situées hors de l'Union européenne ; ils sont à la charge du destinataire.

Une question sur nos conditions de livraison ? Contactez notre service client par e-mail : bonjour@labote.paris.